Als je ’s ochtends over de campus van de Rijksuniversiteit Groningen loopt, zie je studenten met rugzakken en docenten die nog snel een broodje eten. Daartussen de stille krachten met sleutels, bakken en gereedschap, of gewoon een glimlach: Facility Support.
Zij zorgen ervoor dat de boel draait. Zij laten zien hoe een arbeidsmarkt waar iedereen kan meedoen er in het echt uitziet. Facility Support begon als plek voor participatiebanen en groeide uit tot een afdeling die kansen creëert voor mensen die jarenlang geen kans kregen.
Niet door beperkingen centraal te zetten, maar talent. De collega die snel overprikkeld is, maar uitblinkt in afvalverwerking. De medewerker met autisme die stilte nodig heeft, maar structuur brengt in een chaotische campus. De vrouw die jaren thuiszat vanwege angstklachten en nu elke ochtend als eerste op het plein staat om de fietsen recht te zetten.
Hier worden mensen niet geplaatst, hier worden mensen gezien en gewaardeerd. De ideale arbeidsmarkt bestaat! In dit boek het levende bewijs. Lees hoe het in Groningen wél kan.
Auteur: Arthur Hilberdink
Uitgeverij: Durden
Eerste druk: zomer 2026
Het werk als facilitair ondersteuner helpt mij om mijn hoofd rustig te houden en mijn energie kwijt te kunnen. Wat me het meest verraste, is hoeveel voldoening ik haal uit het tastbare resultaat: een opgeruimde ruimte, collega’s die tevreden zijn, het gevoel dat mijn werk bijdraagt aan het geheel. Eindelijk ben ik gelukkig in mijn werk. Hier ervaar ik geen druk om iemand anders te moeten zijn, maar voel ik ruimte om mezelf te zijn.
Ritchie, gewaardeerde kracht bij Facility Support, Rijksuniversiteit Groningen
.
Inhoudsopgave
- Een grapje tussendoor, een stap die zekerder klinkt
- Wat mij vooruit hielp, deel ik nu met anderen
- Meedoen is geen vinkje, meedoen is een cultuur
- Het medische, sociale en mensenrechtenmodel
- De Participatiewet, Banenafspraak en Quotumwet
- Het ideale profiel van een vijfpotig schaap dat niet bestaat
- Hier krijg je niet alleen een taak, maar ook het vertrouwen
- Als de wereld iets van je vraagt dat niet bij jou klopt
- Een plek waar je niets hoeft te verbergen
- Duidelijkheid is een vorm van veiligheid
- Het KansWerk Model Hilberdink®
- In zijn stilte zat geen onwil, maar overleving
- Rust, richting en vertrouwen in kleine stappen
- Je leert pas als je zenuwstelsel tot rust gekomen is
- Omdat zij gezien worden
- Randvoorwaarden voor menselijkheid
- Ik geloof in jou, ook als jij dat zelf nog niet kan
- Meedoen begint niet bij de medewerker, maar bij de organisatie
- Zodra de ondergrond stevig is, durven mensen weer te dromen
- De toekomst wordt bepaald door gewone momenten
- Handelen voordat iemand vastloopt
- De kunst van jobcoaching
- Structuur is een vorm van zorg
- Het woord is aan de mensen van Facility Support
- Mijn persoonlijke verhaal: leven met beperkingen
- Het KansWerk Model in de praktijk
Dankwoord
Epiloog: het kan wél
Bronnen
.
Facility Support werd een plek waar meedoen opnieuw betekenis kreeg. Een omgeving waar mensen konden leren, vallen, opstaan, groeien en trots worden. Een werkplek waar iemand niet hoeft te bewijzen dat hij het waard is, maar mag ontdekken dat hij het altijd al was